الشروط والأحكام
XR Explorers, LLC
📄 مقدمة وحالة
تحكم هذه الشروط والأحكام جميع مبيعات المنتجات ("المنتجات") من قبل XR Explorers, LLC ("نحن"، "نا") إليك ("أنت"، "ك") من خلال موقعنا الإلكتروني www.xrexplorers.com ("الموقع"). تخضع أي عملية شراء تتم لهذه الشروط ولسياساتنا ذات الصلة.
تعمل XR Explorers, LLC من الإمارات العربية المتحدة. توفر شركتنا معدات غوص ممتازة وتدريب وخدمات استكشاف تحت الماء في جميع أنحاء الشرق الأوسط وما بعده.
🛒 العقد والطلبات
- يعتبر تقديم الطلب بمثابة عرض للشراء بموجب هذه الشروط والأحكام.
- لا يتم تشكيل العقد إلا عند قبول طلبك وشحنه. أي سلع لم يتم شحنها لا تعتبر جزءًا من العقد المؤكد.
- نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أو تنفيذ جزئي لأي طلب حسب تقديرنا.
- تخضع توفر المنتجات وأسعارها وأوصافها للتغيير أو التصحيح.
- الأسعار مدرجة بالدرهم AED. لا يتم احتساب ضريبة القيمة المضافة على طلبات الشرق الأوسط. قد تنطبق رسوم صرف العملات الأجنبية أو رسوم المعالجة.
- الطلبات الخاصة: العناصر المخصصة (مثل Seacraft، بدلات الغوص الجافة) غير قابلة للاسترداد بمجرد تقديمها إلى الشركة المصنعة.
- الشحن: لا نشحن إلى المملكة المتحدة. سيتم توسيع الشحن العالمي قريبًا ليشمل أوروبا وآسيا والولايات المتحدة.
🛑 الأهلية القانونية وإشعار السلامة
- يجب أن تكون 18 عامًا على الأقل لتقديم طلب.
- أنت تؤكد أنك مدرب ومعتمد لاستخدام معدات الغوص بأمان وصورة صحيحة.
- أنت توافق على اتباع معايير الصيانة وممارسات السلامة للشركة المصنعة ووكالة التدريب.
- تباع منتجاتنا للاستخدام في الغوص الترفيهي/التقني المعتمد فقط ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
🔒 الأمان والخصوصية
نحن نستخدم معلوماتك بما يتوافق تمامًا مع سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
تتم معالجة تفاصيل الدفع بشكل آمن عبر بوابات دفع مشفرة تابعة لجهات خارجية (مثل Stripe Payments). نحن لا نقوم بتخزين أو الوصول إلى بيانات بطاقتك الكاملة.
الإلغاءات والإرجاع
يمكنك إلغاء طلبك قبل الشحن ما لم يكن طلبًا خاصًا. تتوفر التفاصيل الكاملة في سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.
تقديرات التسليم
- الشحن: 1-2 أيام عمل.
- الشرق الأوسط: حتى 7 أيام عمل.
- الدولي: حتى 14 يوم عمل.
⚖️ تحديد المسؤولية
نحن غير مسؤولين عن سوء استخدام معدات الغوص، أو التأخيرات الخارجة عن سيطرتنا، أو الأضرار الناجمة عن الاستخدام غير الصحيح. أنت مسؤول عن ضمان كفاءتك والتزامك عند استخدام معدات الغوص المتخصصة.
🏛 الولاية القضائية
تحكم هذه الشروط والأحكام قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. جميع النزاعات تخضع لولاية المحاكم الإماراتية.
خدمة العملاء
نحن نهتم بتجربتك. إذا كان لديك أي استفسار أو شكوى، يرجى الاتصال بنا مباشرة.
اتصل بالدعم